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提高頁面轉化率的9個技巧,讓Get效果翻倍!網站優化必看

還在考慮如何增加網站流量?您還在為如何提高產品在社交網絡上的影響力而發愁嗎?

最好在流量到達網站后,堅持規則,優化目標轉化。它還可以大大增加您的網站收入,讓您的網站運營更有效,事半功倍。

事實上,很多創業者在社交網絡上有相當大的影響力,但粉絲不等于用戶,要想獲得用戶關注,還是要付出很大的努力。盡管創業者不斷加大對廣告和營銷的投入(比如在搜索引擎營銷中優化關鍵詞和廣告創意),但網站的轉化率和投資回報率仍然不盡如人意。

沒有一種萬能的方法

轉化率的定義很籠統,但并不是所有優化轉化率的方法都適合你。您需要根據產品的運營目標有選擇地使用它。我們概述了優化轉化率的 9 個技巧,以幫助您改進數字營銷策略并提高轉化率。

1、一頁,一個目標

有運營商想不僅將訪問者轉化為潛在客戶,還想在同一頁面上推廣熱門產品和收集訂閱者的電子郵件,這確實是一個很大的錯誤。不僅會造成內容設計中不同領域的相互影響,分散用戶的注意力;也不利于對用戶行為的系統分析。

正確的做法是給網站設定一個明確的目標(注意:是1個目標),然后把它分解成幾個小的可實現的目標,放在不同的頁面上。

2、打開銷售漏斗和轉化優化流程

要做好轉化率優化,必須將轉化率優化整合到銷售漏斗中。

您的銷售漏斗由多個階段組成,每個階段都由兩個相鄰階段之間的轉化率指標來衡量。那么,轉化率優化的工作就必須圍繞漏斗中的每一個環節進行。

一般來說,在銷售漏斗中,我們可以將用戶分為 5 組。

1)不熟悉:他們只是隨意瀏覽網頁,可能會接觸到您的網站。在這個階段,您可以與他們互動的唯一媒介是網站、活動登錄頁面和廣告。

2)好奇:這些訪問者對你的產品介紹很感興趣,想了解更多。此時將他們變成“關注”的最佳方法是向他們展示您的產品詳細信息頁面、故事或客戶的聲音,并為他們設計一個快速入口以注冊帳戶。

3)聚焦:在這個階段,你的產品已經顯示出一定的價值,但是這些潛在客戶并不確定它是否能解決他們的需求痛點。此時向他們提供產品試用或產品樣品是增加使用率的好方法。

4)使用:恭喜。在這個階段,用戶已經認可了你的價值。此時開始銷售您的產品和服務,您可以慢慢增加收入。

5)同意:購買完成,但轉化率優化過程還沒有結束。在這個階段,嘗試與用戶進行更多的互動,讓他們感受到他們對你的價值。這樣,他們將繼續關注您,更多地認可您的產品和服務,并可能將您的網站推薦給其他人。

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3、設定轉化目標

在開始優化轉化率之前,您必須收集所有可量化的數據以全面了解您的網站的表現。通過在轉化過程的每個階段為關鍵數據設定目標,您可以準確判斷您的轉化率是否在提高。

當您開始設定目標時,請務必考慮以下信息:

1)流量到達高峰期:可以明確用戶的瀏覽時間和使用習慣,有針對性地進行頁面優化設計;

2)用戶平均停留時間和跳出率:它們反映了用戶對網站內容的興趣以及頁面跳轉的設計。因此,要做好用戶需求分析和瀏覽工作,調整內容和結構。

3)上個月的自然流量:這顯示了您在搜索引擎中的排名,這很好地反映了您的網站在相關領域的品牌價值和影響力。

4)過去 30 天內獲得的潛在客戶:這與您的業務收益直接相關。

5)新訪問和回訪百分比:分解你的用戶構成,幫助你確定下一段時間網站運營的重點——拉新用戶還是提高留存率。

6)移動端和PC端的用戶比例:可以根據用戶在不同設備上的瀏覽習慣,使用響應式設計來控制頁面在不同屏幕尺寸上的顯示。

您需要知道的是,您提出的每一個優化都必須經過測試驗證。為每個測試設置一個測試周期,并查看關鍵數據每天如何變化。

其實,經常關注這些數據,也能幫助你實時了解優化的效果,整體把握優化的進度。

4、了解用戶意圖

定期的用戶研究具有很大的隨機性和機會。

其中,你對用戶樣本的選擇,問題內容的設置,包括樣本的數量和提問的方式,每個環節的小錯誤,都可能使最終的調查結果千差萬別。

在用戶成本日益攀升的情況下,您可以使用更精準的方法(如熱圖)了解用戶意圖,讓客觀數據幫助您做出最正確的決策。

注意力熱圖根據用戶實際瀏覽頁面各部分的時間,顯示用戶在某個內容板塊的注意力水平。瀏覽時間越長,熱度越高(紅色)。使用注意力熱圖,您可以輕松找到用戶感興趣的區域,分析這些區域的內容可以幫助您快速發現用戶意圖。

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這是一家日本太陽能電池板制造商使用注意力熱圖的主頁注意力,結果非常令人驚訝。人們普遍認為,用戶最感興趣的部分——產品特性,被放在了首頁的頂部,但并沒有得到太多用戶的關注;而首頁中下部的質保信息和維修商信息則引起了廣大用戶的關注。

其實仔細想想也不難解釋。太陽能電池板等使用壽命長、功能固定的商品很難在產品特性上取得巨大突破,而產品本身使用壽命長,使得質量保證和維護顯得尤為重要。

在了解用戶意圖后,一方面優化了頁面內容的擺放,將用戶感興趣的保修、維修信息放在了首頁的上方,提高了轉化率,增加了訪問量。訂單數量;

另一方面,他們將這些信息傳遞到所有線下實體銷售網點,重點向客戶展示售后服務的保障,全面拉動了產品的銷售。

事實上,通過這種方式,他們也加強了線上和線下團隊之間的溝通,從而提高了公司的整體運營效率。

5、減少干擾

為了最大化轉化率,您必須在優化過程的關鍵步驟為用戶提供良好的瀏覽環境。通過查明您的目標客戶群并提供他們最想要的信息,您可以真正提高轉化率。

相反,如果您將頁面設計得過于雜亂無章,則會嚴重擾亂這些潛在客戶并大大降低您的轉化率。

上面兩張圖是同一新聞網站中英文版的熱力圖頁面。通過比較,我們可以清楚地看到,這兩個頁面會給訪問者帶來完全不同的瀏覽體驗。

1)中文版頁面內容過于密集,用戶在瀏覽過程中查找信息非常繁瑣,不僅整體點擊量不高,而且點擊區域比較分散; 這使得網站轉化效果很差,文章打開率很低,頁面跳出率極高,整體瀏覽量(PV)不理想。

2)英文版頁面設計更加簡潔,用戶可以快速找到自己感興趣的內容。幾個重點標題點擊效果不錯。提高了相關文章的打開率,大大提高了用戶的訪問量。深度、瀏覽量和平均停留時間。

6、簡化信息收集

知道用戶的姓氏和生日不會在實質上幫助您提高轉化率。因此,在用戶注冊過程中不要問太多無關緊要的問題,這樣會消耗他們的耐心。

想想用戶真正愿意填寫的內容,將其與業務需要收集的關鍵信息相匹配,并確定最重要的部分以簡化收集過程。另外,讓用戶注冊頁面盡量簡潔美觀,這樣會大大提高你的轉化率。

看看上面的頁面,你不僅要填寫你的全名、電子郵件、公司,還要填寫你的街道地址、城市、電話號碼,他們甚至想知道你從哪里聽說過這個網站。

企業希望盡可能多地了解用戶信息,提供更精準的服務,這是可以理解的;但是,過于繁瑣的信息收集過程會讓用戶缺乏耐心,嚴重影響注冊體驗。不出所料,在信息填寫過程中大量用戶流失,整體注冊轉化率慘不忍睹。

再來看看另一個轉化率非常高的注冊頁面↓↓↓

它只收集必要的信息,如電子郵件、姓名、手機等;整個頁面設計非常簡單,沒有任何廣告。注冊流程簡單快捷,頁面設計簡潔美觀;在保證良好的用戶體驗的同時,自然會有很高的轉化率。

7、強調重定向廣告

當許多用戶第一次訪問您的網站時,他們不會立即留下電子郵件進行注冊或決定購買您的產品。在這一點上,吸引他們的最佳策略是(重新定位)。

您可以在您的網站上使用 cookie 來收集數據,看看他們最喜歡什么;然后調整您的參與策略,以根據標準定制相關的產品優惠,并在他們訪問您的目標網頁時向他們展示不同的優惠。

8、平衡銷售和用戶體驗

您通常必須在收入和用戶體驗之間做出選擇。但你應該知道,從長遠來看,良好的用戶體驗會對你的轉化率和收入產生積極的影響。

即使是享譽全球的品牌也難以立即將新訪客轉化為客戶,因為訪客同時擁有許多其他選擇,他們不太可能在第一次訪問時決定購買。

所以,與其直接向用戶銷售產品,不如先給他們良好的瀏覽體驗,讓他們想嘗試新產品。

微信公眾號是當前網站運營中的一項很大的增值服務,用于提升用戶體驗。當您創建高質量的文章來幫助人們解決問題而無需他們支付一分錢時,您就會得到很好的口碑,并且您的轉化率會急劇上升。

9、提供透明的購物體驗

當用戶想要從您的網站購物時,這表明他們信任您的服務。但這種信任極其脆弱,如果你對用戶不透明,這種信任就會很快消失。不要讓用戶在結賬頁面時突然發現有隱藏費用、額外運費、稅金等“驚喜”。提供真實透明的價格,給用戶愉快的購物體驗。

看完以上的技巧介紹,你是不是也想快速優化你的網站轉化率呢?如果你有更好的技巧,請留言給我討論~


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